IT-BETREUUNG FÜR UNTERNEHMEN
IT-Betreuung für Unternehmen von LaLeLu Cloud
Arbeitsplätze, Netzwerk und Server gemeinsam betrachten. Wir helfen beim Einrichten, bei Problemen und bei der planbaren Weiterentwicklung.
Das besprechen wir mit dir.
Arbeitsplätze & Geräte
Windows- und Linux-Systeme einrichten, Fehler analysieren und den Austausch oder die Erweiterung vorhandener Geräte planen.
Netzwerk & Infrastruktur
Netzwerkkomponenten, Zugriffe und Verbindungen passend zu Arbeitsabläufen und Anforderungen abstimmen.
Laufende Betreuung
Wartung, Support und Dokumentation im vereinbarten Umfang. Reaktionszeiten und Erreichbarkeit werden ausdrücklich festgelegt.
Klarheit vor dem Start
Du erhältst ein Angebot mit dem vereinbarten Leistungsumfang, Kosten, Zuständigkeiten und einem abgestimmten Ablauf. Die Anfrage löst weder einen kostenpflichtigen Auftrag noch eine automatische Bereitstellung aus.
IT-Sicherheit und Zuständigkeiten abstimmen
Bei der Betreuung können Zugriffsrechte, Updates und Datensicherung gemeinsam betrachtet werden. Welche Aufgaben wir übernehmen und welche in deinem Unternehmen bleiben, legen wir im Angebot fest.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Was ist in der Betreuung enthalten?
Wartung, Support und Dokumentation richten sich nach der vereinbarten Leistung. Umfang und Zuständigkeiten stehen im individuellen Angebot.
Welche Reaktionszeiten gelten?
Erreichbarkeit und Reaktionszeiten werden ausdrücklich vereinbart. Eine pauschale Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit ist nicht zugesagt.
Ergänzend informieren wir über Managed Services und Netzwerke und Infrastruktur.
Lass uns dein Vorhaben besprechen.
Beschreibe dein Vorhaben. Wir klären gemeinsam Bedarf, Umfang und den nächsten Schritt.